Оптимизация организованного заезда отдыхающих в санаторий

В период 03 сентября  по 25 декабря 2024 года в ГБУЗ БО «Санаторий для детей и детей с родителями «Бригантина «Белогорье» реализован внутренний бережливый проект «Оптимизация организованного заезда отдыхающих в санаторий»

Цели проекта:

В данном процессе задействованы 10 сотрудников санатория. В ходе проведения устного опроса было выявлено,

что все сотрудники санатория занятые в процессе не удовлетворены его организацией.

1. Выбранный процесс носит циклический (круглогодичный)  характер.  

2. В течение года в санаторий поступают более 4000 детей.

3. В день заезда принимается от 267 до 277 человек

Достигнутые результаты:

1. Сокращение времени протекания процесса с ВПП  min = 90 мин   -    ВПП  min = 125 мин до ВПП  min = 35 мин - ВПП  min = 75 мин        

2. Увеличение доли прошедших инструктаж в день заезда  с 40% до 96 %

Для организации:

- Удовлетворенность участников процесса до 100%

- Стандартизация процесса

- Разработаны необходимые локальные акты, позволяющие оптимизировать процесс организованного заезда отдыхающих в санаторий