О завершении внутреннего бережливого проекта




В ГБУЗ БО "Санаторий для детей и детей с родителмя Бригантина "Белогорье" завершен внутренний бережливый проект "Совершенствование процесса первичного приёма врача оториноларинолога"
Цели проекта
1 сокращение времени протекания процесса (ВПП с 141 минуты 30 секунд - ВПП по 55 минут 06 секунды - 76 минут 03 секунды)
2 Увеличение доли пациентов поступивших с полным пакетом документов с 60% до 89%
Разработаны новые документы : график приема врача, СОП, алгоритм приёма пациентов, памятка для пациентов кабинета оториноларинголога
Достигнуты результаты
- Для организации: удовлетворённость участников процесса до 100%
- Стандартизация процесса